Um dos problemas mais pesquisados no Google é simples e direto: “minha impressora não imprime”. Esse tipo de falha pode ocorrer tanto em impressoras a laser quanto jato de tinta e, na maioria dos casos, está relacionado a fatores técnicos ou de configuração.

Principais causas para a impressora não imprimir

Falhas de comunicação

Problemas na conexão USB, rede ou Wi-Fi são extremamente comuns. Cabos danificados, IP incorreto ou falhas no driver impedem o envio correto do comando de impressão.

Cartucho ou toner com problema

Mesmo quando há tinta ou toner, sensores defeituosos ou componentes desgastados podem impedir a impressão.

Atolamento de papel oculto

Pequenos pedaços de papel presos internamente fazem o equipamento entrar em modo de segurança.

Driver desatualizado ou incorreto

Atualizações do sistema operacional podem gerar incompatibilidade com o driver instalado.

O que o usuário pode verificar antes da assistência

• Conferir conexões físicas ou de rede
• Reiniciar impressora e computador
• Verificar fila de impressão
• Confirmar nível de suprimentos

Quando chamar uma assistência técnica

Se o problema persistir, insistir pode gerar danos maiores, como falha na placa lógica ou no fusor (laser).

📌 Conclusão
A manutenção especializada identifica rapidamente a causa do problema e evita custos desnecessários.

👉 Entre em contato com nossa equipe técnica e tenha seu equipamento funcionando novamente com segurança.